Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của HM8. Bằng việc đăng ký và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu này.
Thành viên phải đủ 21 tuổi, cung cấp thông tin trung thực và tuân thủ quy định đăng ký của HM8.
Mọi nạp tiền và rút tiền tại HM8 đều được mã hóa SSL, thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Kèo thể thao, Live Casino, Esports và Slot Online đều tuân theo quy tắc công bằng và minh bạch của HM8.
HM8 cung cấp công cụ kiểm soát ngân sách và cam kết bảo vệ quyền lợi người chơi ở mọi thời điểm.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng HM8 (bao gồm website, ứng dụng di động iOS và Android), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của HM8. HM8 có quyền cập nhật, sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng HM8.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của HM8, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Khi đăng ký tài khoản tại HM8, bạn có trách nhiệm:
HM8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Quá trình xác minh nhằm bảo vệ an toàn tài khoản của chính bạn.
HM8 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
Giao dịch nạp tiền tại HM8 được xử lý tức thì sau khi hoàn tất trên ứng dụng ví điện tử. Số dư được cập nhật vào tài khoản HM8 ngay lập tức để bạn có thể bắt đầu đặt cược mà không cần chờ đợi. Tất cả giao dịch nạp tiền đều được mã hóa và thanh toán an toàn.
Yêu cầu rút tiền tại HM8 được xử lý nhanh chóng. Tiền về ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu được phê duyệt và xác minh. HM8 cam kết quy trình rút tiền minh bạch, an toàn và không có phí ẩn.
Để rút tiền thành công, tài khoản HM8 của bạn phải hoàn tất xác minh danh tính. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trước đó hoặc thuộc về chủ tài khoản đã đăng ký. Mọi yêu cầu rút tiền đến tài khoản bên thứ ba đều bị từ chối.
HM8 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm Sportsbook (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền và nhiều môn thể thao khác), Live Casino, Esports và Slot Online. Khi tham gia đặt cược tại HM8, bạn đồng ý tuân theo:
Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, cashback và ưu đãi VIP tại HM8 đều có điều khoản riêng kèm theo. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý với các điều kiện cụ thể của chương trình đó, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và điều kiện rút thưởng.
HM8 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, cá cược cả hai chiều hoặc sử dụng phần mềm tự động. Mọi quyết định của HM8 liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
HM8 cam kết mạnh mẽ với việc chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải công cụ kiếm tiền. HM8 cung cấp các công cụ hỗ trợ để bạn kiểm soát trải nghiệm của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp và sử dụng tính năng tự loại trừ của HM8. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng HM8:
HM8 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng. Mọi thông tin thu thập đều được xử lý theo Chính sách bảo mật của HM8.
HM8 cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, hoặc để phòng ngừa gian lận và bảo vệ hệ thống.
Chi tiết về cách HM8 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định tại Chính sách bảo mật.
HM8 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, HM8 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản nếu có bằng chứng về hành vi gian lận hoặc lạm dụng. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, HM8 sẽ hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình xác minh danh tính.
HM8 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến "như hiện trạng" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. HM8 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:
Nếu bạn có khiếu nại hay tranh chấp liên quan đến dịch vụ HM8, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của HM8 qua kênh live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ để được giải quyết kịp thời.
HM8 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Quyết định cuối cùng của HM8 về các tranh chấp liên quan đến kết quả cược, khuyến mãi và tài khoản được coi là quyết định ràng buộc.
HM8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng HM8. HM8 khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ HM8 sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Tất cả dịch vụ HM8 chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi trở lên. Xác minh tuổi bắt buộc khi đăng ký.
Có thắc mắc về Điều khoản? Đội ngũ hỗ trợ HM8 sẵn sàng giải đáp mọi lúc qua live chat trong ứng dụng.
Xem FAQ